ADMINISTRACIÓN
La administración entonces
es el proceso de planificar, organizar, dirigir y controlar el uso de los
recursos y las actividades de trabajo con el propósito de lograr los objetivos
o metas de la organización de manera eficiente y eficaz
Desglosando
ésta respuesta en términos sencillos, diremos que la administración:
1. Es
todo un proceso que incluye (en términos generales) planificación,
organización, dirección y control para un adecuado uso de los recursos de la
organización (humanos, financieros, tecnológicos, materiales, de información) y
para la realización de las actividades de trabajo.
2. Tiene
el propósito de lograr los objetivos o metas de la organización de manera
eficiente y eficaz; es decir, lograr los objetivos con el empleo de la mínima
cantidad de recursos
Antecedentes históricos de la administración
La
clasificación de las formas de gobierno que se dividen en :
-Aristocracia : Gobierno de la
nobleza o clase alta.
-Oligarquía : Gobierno de una sola clase social.
-Timarquía : Gobierno de los que cobraban rentas.
-Democracia : Gobierno del pueblo.
-Tiranía : Gobierno de una sola persona.
-Oligarquía : Gobierno de una sola clase social.
-Timarquía : Gobierno de los que cobraban rentas.
-Democracia : Gobierno del pueblo.
-Tiranía : Gobierno de una sola persona.
Clasificación
de las clases sociales que se dividen en:
-Oro : Eran los gobernantes
-Plata : Los guerreros y
-Bronce : Eran los artesanos y comerciantes.
-Plata : Los guerreros y
-Bronce : Eran los artesanos y comerciantes.
ARISTÓTELES: Filosofo que clasificó a la
administración publica en:
MONARQUIA= Gobierno de uno sólo.
ARISTOCRACIA=Gobierno
de la clase alta.
DEMOCRACIA= Gobierno del pueblo.
LA
IGLESIA CATÓLICA: La
iglesia católica no acepta el lucro y el comercio como una actividad honesta,
al no ser aceptado esto, nace una nueva corriente llamada ética protestantista
que sí acepta y fomenta la acumulación de la riqueza. Dentro de sus
principales exponentes encontramos a MAX WEBER, BENJAMIN FRANKLIN Y MARTIN
LUTERO.
REVOLUCIÓN
INDUSTRIAL
Tiene sus inicios a fines del siglo
XVlll y principios del siglo XlX. Consiste en un cambio de los
modelos de producción; Aquella producción hecha a mano y limitada pasa a
ser una producción hecha a máquina y en serie. Donde se presenta con
mayor fuerza es en Inglaterra, pero también hay cambios fuertes en Francia,
Italia, Alemania, EE.UU., etc.
Dentro
de los principales cambios y aportaciones de la revolución industrial están:
1)
Cambios de los sistemas de producción.
2) Disminución en los costos de producción.
3) Aparecen los grandes inventos.
4) Aparece una nueva clase social: el obrero.
5) Desaparece el pequeño artesano.
6) Aparece la competencia.
Escuela de las relaciones humanas
El
humano relacionismo (Escuela de las relaciones humanas o administración
humanística) aparece en los Estados Unidos como un movimiento de oposición al cientificismo. Aparece en el año de 1920, y tiene su origen en la
necesidad de humanizar a las empresas y el hacer uso de las ciencias
sociales. Está integrada por un grupo de sociólogos que tienen un
conocimiento profundo sobre el comportamiento humano.
Escuela Estructuralista
Esta corriente aparece a finales de
los años cincuentas como consecuencia de la baja productividad, ya que las
corrientes científicas y del relacionismo habían tomado en cuenta a la
productividad o al personal pero en forma aislada.
La corriente estructuralista,
pretende equilibrar los recursos de la empresa, prestando atención tanto a su
estructura como al recurso humano. Es una corriente que tiene como objetivo
principal estudiar los problemas de la empresa y sus causas prestando especial
atención a los aspectos de autoridad y comunicación.
Escuela Empírica
La
administración empírica se basa en que la experiencia es la que da el
conocimiento y que el buen administrador es aquel que tiene por medio de la
práctica, gran experiencia.
APLICACIONES
ACTUALES EN LAS ORGANIZACIONES:
Todas
las empresas aplican de una u otra forma las teorías de los administradores
empíricos y al tener la combinación de un conocimiento profundo de la
organización, el saber como influir en la gente y el comportamiento de
liderazgo, logran que todas las organizaciones funcionen adecuadamente.
Escuela de sistemas
En cualquier sistema encontramos
como mínimo cuatro elementos:
1)Insumos (Abastecimiento de lo
necesario)
2)Proceso (Transformación de los insumos)
3)Producto (Resultado del proceso)
4)Retroalimentación (Respuesta)
2)Proceso (Transformación de los insumos)
3)Producto (Resultado del proceso)
4)Retroalimentación (Respuesta)
Los sistemas pueden ser
clasificados en base a diferentes criterios:
*De acuerdo a su constitución se
dividen en: físicos o concretos (compuestos por objetos y cosas reales,
ejemplo: maquinaria) y abstractos (compuestos por cosas cualitativas, ejemplo:
planes, ideas, etc.)
*De acuerdo a su naturaleza se
clasifican en: cerrados (no reciben influencia del medio ambiente, ni
información) y abiertos (reciben influencia del medio ambiente y reciben
información).
Enfoque cuantitativo o matemático
La
escuela cuantitativa también se conoce con el nombre de escuela matemática o
escuela cuántica.
Se
considera que esta escuela se inició en los años 40's, pero que las verdaderas
contribuciones a soluciones empresariales han sido en los últimos treinta años.
Actualmente
muchos de los problemas empresariales se resuelven por medio de modelos
matemáticos que prestan especial atención a la toma de decisiones.
Tipos
de decisiones.
En la empresa existen dos:
1)Las programadas, en las que los
datos son adecuados y repetitivos, hay certeza y las condiciones en muchas
ocasiones son estáticas.
2)Las no programadas, en las que
los datos son inadecuados, hay incertidumbre y las condiciones son dinámicas y
se utilizan técnicas de planteamiento y control.
Escuela Neohumano
Relacionista
La Escuela o teoría del neohumano relacionismo o teoría del comportamiento es una teoría de oposición a la
teoría clásica que presta especial atención al comportamiento humano. Se
considera una continuación de la teoría de las relaciones humanas. Critica
tanto a la burocracia como a la teoría de las relaciones humanas, porque
considera que nunca trató al factor humano en forma individual.
El
Neohumano relacionismo o teoría del comportamiento analiza a las personas y a
su comportamiento en forma individual, basándose en que la motivación mejora la
productividad de la empresa. Dos autores que se
dedican a analizar la importancia de los motivadores profundamente son Abraham
Maslow y Herzberg.
Esta
teoría a diferencia del Humanorrelacionismo es muy acertada debido a que la
diferencia de la otra teoría considera que en la empresa hay diferente tipo de
gente, con diferente comportamiento y a la que hay que tratar, según sean sus
condiciones.
En ella se analizan grupos humanos que les gusta trabajar y no requieren de
presión. Ejemplo: Teoría Y: gente poco participativas y que no les agrade el
trabajo como la gente teoría X, pero si ésto no resulta suficiente se analiza
al tipo de gente que puede quedar entre estas dos teorías y que corresponden a
los supuestos de la teoría Z.
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